Diese Servicebedingungen gelten für alle Online-Dienste von Urienest (nachfolgend „wir“) und definieren die Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer Leistungen.
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen finden Anwendung auf alle Interaktionen mit unseren Online-Angeboten sowie auf sämtliche darüber abgewickelten Bestellungen.Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich
Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
Wir stellen die Funktionsfähigkeit der Plattform im Rahmen des Zumutbaren sicher, übernehmen jedoch keine Haftung für nicht vorhersehbare Störungen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Alle Produktinformationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt dargestellt.Änderungen hinsichtlich Verfügbarkeit, Beschreibung oder Preis können jederzeit erfolgen.
Im Falle von Unstimmigkeiten behalten wir uns vor, entsprechende Anpassungen vorzunehmen oder Bestellungen nicht weiterzuführen.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestelldaten.
Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsangaben können dazu führen, dass eine Bestellung nicht ausgeführt wird.
5. Versandbedingungen
Detaillierte Informationen finden Sie unter: Versandbedingungen
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung aufgenommen. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, innerhalb derer die Bestellung geprüft, vorbereitet und für den Versand freigegeben wird.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beginnt die Lieferphase. Verzögerungen können auftreten, wenn Adressangaben unvollständig sind oder unvorhersehbare Umstände eintreten.
6. Stornierungsbedingungen
Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung kann nur berücksichtigt werden, solange sich die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung befindet.Nach Eingang eines Stornierungsantrags erfolgt die Prüfung und Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.
7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Weitere Details finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rückgabe- oder Umtauschanträge werden nach Eingang geprüft. Nach Genehmigung ist die Ware gemäß den Vorgaben zurückzusenden.
Nach Wareneingang erfolgt eine Überprüfung. Bei Erfüllung der Voraussetzungen wird die weitere Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen durchgeführt(ohne Transportzeit).
8. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsmethode:
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (z. B. Visa, MasterCard)
Bearbeitungsdauer:
In der Regel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss der Prüfung
Sollte sich die Gutschrift verzögern, kontaktieren Sie uns bitte
9. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese Servicebedingungen unterliegen deutschem Recht und orientieren sich an den Vorgaben der GDPR.Im Falle von Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen und Änderungen entsprechend bekannt zu machen.
10. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität.Details zur Verarbeitung und Nutzung von Daten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Plattform sind geschützt.Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung beschränkt sich auf vorhersehbare und unmittelbare Schäden.Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar und gilt ab Veröffentlichung.
14. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
Adresse: 3303 SOUTHERN OAKS BLVD APT 10303, DALLAS, TX 76216-2533, United States
Telefon: +1 (817) 510-3325
E-Mail-Adresse: team@urienest.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)