Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über Urienest (nachfolgend „wir“)  online aufgegeben werden, und regeln den Ablauf von Bestellbearbeitung bis zur Zustellung.

1. Liefergebiet

Die Zustellung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

• Bestellungen ab 90 € (einschließlich 90 €) werden versandkostenfrei geliefert, bei Bestellungen unter 90 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 9,99 € erhoben.

Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültigen Zahlungsbetrag dar.

3. Annahmezeitpunkt von Bestellungen

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden am selben Werktag zur Bearbeitung angenommen

• Bestellungen nach 18:00 Uhr (CET) werden am nächsten Werktag bearbeitet

• Erfolgt die Bestellung an einem arbeitsfreien Tag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

4. Bearbeitungsdauer

Nach Bestelleingang beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage.In diesem Zeitraum erfolgt die interne Prüfung, Verpackung sowie Übergabe an den Versanddienstleister.

5. Lieferdauer

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage.Abweichungen können je nach Lieferadresse und logistischen Umständen auftreten.

6. Versandpartner

Für den Versand werden etablierte Logistikdienstleister eingesetzt, darunter:

• DHL

• Hermes

• DPD

Die Auswahl erfolgt entsprechend der jeweiligen Versandanforderungen.

7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer

• Zahlungsdetails

• Versandinformationen

• Zuständiger Versanddienstleister

Darüber hinaus steht Ihnen eine Sendungsverfolgungsfunktion auf der Website zur Verfügung.Hierfür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer ein, um den aktuellen Status einzusehen.

8. Haftungsregelungen

• Beschädigung oder Verlust während des Transports

  Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlust kommen, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme zur weiteren Klärung

• Änderungen und Stornierungen

  Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand kann eine Änderung oder Stornierung nicht garantiert werden

• Angaben zur Lieferadresse

  Die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferadresse liegt beim Besteller. Fehlerhafte Angaben können zu Lieferverzögerungen führen

9. Hinweise zur Warenannahme

• Kontrollieren Sie die Sendung bei Erhalt auf äußere Schäden

• Dokumentieren Sie Auffälligkeiten möglichst unmittelbar

• Erfolgt die Annahme durch Dritte, gilt die Lieferung als ordnungsgemäß zugestellt

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 3303 SOUTHERN OAKS BLVD APT 10303, DALLAS, TX 76216-2533, United States
Telefon: +1 (817) 510-3325
E-Mail-Adresse: team@urienest.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)