Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für Zahlungen über die Website von Urienest (nachfolgend „wir“)  und erläutert die Nutzung von Kreditkarten im Bestellprozess.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Folgende Kreditkarten werden unterstützt:

• Visa

• MasterCard

Alle Zahlungen erfolgen über eine geschützte und verschlüsselte Verbindung.

2. Zahlungsablauf

Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt in wenigen Schritten:

• Auswahl der Kreditkartenzahlung im Bestellvorgang

• Eingabe der Kartendaten (Name, Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode)

• Bestätigung der Zahlungsdaten

• Durchführung einer möglichen Verifizierung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch bestätigt.

3. Sicherheit der Zahlung

Ihre Zahlungsdaten werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt.Eine Speicherung der vollständigen Kartendaten erfolgt nicht.

4. Vorgehen bei Zahlungsproblemen

Sollte die Zahlung nicht erfolgreich sein, überprüfen Sie bitte:

• Richtigkeit der eingegebenen Kartendaten

• Gültigkeit der Kreditkarte

• Abschluss eventuell erforderlicher Verifizierungsschritte

Bei weiterhin bestehenden Problemen wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkarteninstitut oder versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode.

5. Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Kreditkarte.

• Rückerstattungszeit: In der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig vom Zahlungsanbieter

6. Hinweise

• Verwenden Sie ausschließlich gültige und autorisierte Kreditkarten

• Geben Sie Ihre Zahlungsdaten nur in den vorgesehenen Eingabefeldern ein

• Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung für Rückfragen auf

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 3303 SOUTHERN OAKS BLVD APT 10303, DALLAS, TX 76216-2533, United States
Telefon: +1 (817) 510-3325
E-Mail-Adresse: team@urienest.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)